为进一步加强对信访工作的领导，解决信访量“居高不下”难题，近日，市住房保障管护中心召开信访工作调度会。各相关业务科室（所、中心）负责人及保障房各物业公司负责人参加会议。
会上通报了今年1－4月信访工作情况。中心相关科室（所、中心）负责人就信访工作中出现的问题及下一步改进措施发言，物业公司负责人就物业工作中出现的信访问题及下阶段改进措施发言。
会议强调，一是提高政治站位，抓好落实。各科室（所、中心）要提高政治站位，强化信访责任落实，切实解决群众合理诉求。二是提高业务水平，扎实服务。提高信访办理工作质量，及时回应，当面沟通，期限办理，促进信访事项的规范、便民和高效。三是提高责任感，发扬主人翁精神。依据政策做好解释工作，及时解决群众反映的问题，更好维护群众的合法权益。