九江市住房公积金管理中心上线现场直播
发布时间：2025-05-06 11:41 来源：本网字体： [大 中 小]
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- 公开方式： 主动公开
- 生成日期： 2025-05-06
- 公开时限： 常年公开
- 公开范围： 面向全社会
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4月30日，九江市住房公积金管理中心党组书记、主任王洪带队做客《清风热线》，围绕直播主题“惠民公积金 服务暖人心”回应社会关切。
【直播主题】惠民公积金 服务暖人心
市住房公积金管理中心党组书记、主任 王 洪：近年来，全市住房公积金系统深入践行以人民为中心的发展思想，围绕“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，聚焦群众的急难愁盼问题，依托数字化发展，深化改革创新，推动住房公积金管理服务水平不断提升，全力打造住房公积金惠民服务品牌。2024年，我们湖口办事处被住建部评为2023年度“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动先进集体。
2024年以来我们主要做法：
一是多措并举，促进房地产市场止跌回稳。将住房公积金贷款利率降低0.25个百分点,当年为职工节约贷款利息支出513.06万元。优化贷款住房套数认定，当年为2241户家庭发放首套房贷款9.64亿元。调整住房公积金政策，推出“既提又贷”和“提取住房公积金支付购房首付款”业务，支持4590名缴存职工提取住房公积金4.28亿元用于支付购房首付款；为192个保交房项目提前释放保证金4634笔，释放保证金1.08亿元。开展保交楼、保交房配套融资存贷挂钩机制，向受委托银行配比增加存款3.25亿元，正向引导项目贷款超13亿元。
二是深化改革，推动政务服务规范化便利化。着力推进住房公积金相关的“高效办成一件事”，完成“职工退休一件事”“企业信息变更一件事”等业务上线，实现住房公积金贷款购房“一件事”线下办理，当年住房公积金贷款购房“一件事”办件量3402件，占业务总量的77.37%。深化业务“异地通办”“跨省通办”，方便缴存人异地办理住房公积金业务。在长江中游城市群及湘赣边区域住房公积金协同发展合作的基础上，已与100多家住房公积金管理中心开展“跨省通办”业务，办理“跨省通办”业务共计1553笔，发放异地住房公积金贷款328笔。
三是数聚赋能，助力住房公积金数字化发展。集中开展睡眠账户清理，优化提升基础数据质量，打牢数字化发展基础。当年清理睡眠账户12712笔，清理睡眠资金共计5913.27万元。以业务系统为轴心，积极构建集全国住房公积金小程序、网上营业厅、“手机公积金”APP、微信公众号、赣服通等多位一体的服务渠道网，实现7×24小时线上业务服务。利用数字化技术的优势，整合现有共享数据，实现线上业务的“秒批秒办”和“实时到账”。线上个人账户注册量已达33.43万人，当年个人业务线上办件量12.49万件；网上营业厅办件量37.34万件，占单位业务总量的70.81%。对征信和婚姻等相关信息通过数据实时共享，进行贷款条件“智能校验”，实现贷款申请受理后的智能审批，大大提升了审批效率。
虽然工作中有许多亮点，但或多或少还存在一些不足，比如受整个房地产市场环境影响，住房公积金贷款业务呈下降趋势，逾期贷款逐渐增多等等。这些问题需要我们在下步工作中科学应对，改进提升。借此机会，也希望广大市民朋友们积极参与到住房公积金管理工作当中来，为我市住房公积金管理服务水平提升建言献策。
【访谈问题】
01、市民 丁先生：我在九江上班并缴了公积金，退休后到上海照顾外孙，请问人在外地怎么把九江的公积金取出来？
市住房公积金管理中心运营管理科科长 叶 方：职工可通过“赣服通”“手机公积金”APP、“九江市住房公积金管理中心”微信服务号进行线上办理。也可本人带身份证、退休证、一类银行卡到外地的公积金中心“跨省通办”窗口进行办理。
02、市民 王女士：我爱人有住房商业贷款，我本人缴纳了住房公积金，所以想了解一下能否提取我的公积金共同还贷，能取多少，怎么办理呢？
市住房公积金管理中心市直业务科副科长 朱健豪：可以的。以配偶身份申请线上提取的，需主借款人预先在“九江市住房公积金管理中心”微信服务号进行征信授权，授权后配偶在服务号办理偿还银行住房贷款本息提取。提取金额为主借款人个人信用报告住房贷款12个月的本月应当还款金额之和。
03、市民 詹先生：我名下有公积金贷款，现在想提前还一部分，请问怎么办？另外，提前还款有没有次数限制，会不会被收取违约金呢？
市住房公积金管理中心网络业务科科长 葛玲燕：公积金提前还款是没有次数限制及违约金的，还款金额大于五千元就可以通过“手机公积金”APP线上办理，也可主借款人带身份证、银行卡到公积金窗口办理。
04、市民 金先生：我两夫妻都缴存了公积金，最近准备在浔阳区贷款买房，听说公积金交的多，贷的也多，是这样的吗？请问交多少、交多久能贷款，能贷多少呢？
市住房公积金管理中心市直业务科副科长 朱健豪：我市住房公积金可贷额度按账户余额15倍计算，就像“存钱罐”，余额越多，能贷的额度越高，但还要看三个“天花板”：一是本市最高限额，目前中心城区夫妻双方均缴存住房公积金的是100万，单方缴存住房公积金的是60万（县区：双职工60万；单职工40万）；二是还款能力，月供不得超过家庭月收入的50%；三是看房屋总价剔除首付款的余额。另外，家里有二孩、三孩，额度还能再分别上浮10%和20%！具体数额可以拨打12329询问。
05、市民 朱女士：我之前买房用过一次公积金贷款并且已经结清了，现在打算再买套学区房，想问问能否再次申请公积金贷款，是按首套还是二套的利率?
市住房公积金管理中心运营管理科副科长 钟凯宇：可以，住房公积金缴存职工家庭可在全国范围内使用两次住房公积金贷款。针对缴存职工已办理过一次住房公积金贷款且已结清的前提下，对第二次申请住房公积金贷款的，我市目前采取“认房不认贷”的支持政策，一是职工家庭在当地无成套住房，执行首套房贷款政策；二是居民家庭住房套数，仅以拟购房所在地不动产登记机构查询的居民家庭在当地已购商品住房总套数为核算依据，农村宅基地自建房不计入住房套数；三是若购房人在拟购住房所在地有住房，能提供房屋租赁登记备案证明或房源信息编码并已挂牌出售证明的，可按核减后名下住房套数发放个人住房贷款。
06、市民 张先生：我是外地人在九江城区没有住房，工作单位在湖滨小区，年初在单位附近租了套房子，租金大约2000元，公司给我缴了公积金，请问可不可以取出来付房租，可以取多少呢？
市住房公积金管理中心运营管理科副科长 钟凯宇：职工及其配偶在缴存城市均无自有产权住房（不含农房），且租赁自住住房的，可以进行租房提取。若您及其配偶在公积金缴存地九江市无房，可以通过“赣服通”“手机公积金”APP、“九江市住房公积金管理中心”微信服务号进行租房提取，每月可以申请提取一次，全年提取上限12000元，二孩家庭租房提取全年提取上限18000元，三孩家庭租房提取全年提取上限24000元。目前，为加快建立租购并举的住房制度，我市也会结合实际，动态调整住房公积金租房提取额度，职工可通过“九江市住房公积金管理中心”微信服务号、官方网站及“手机公积金”APP等渠道及时获取最新政策变化。
【网络问题】
01、 “九江新闻广播”微信平台网友：4月初我在我们当地买了一套房，签了合同准备提取公积金交首付，结果银行反馈说公积金办不了，说省里电缆被挖断了，4月7号说还在重新牵线，后面我商贷付的首付还产生了利息。想问下公积金管理中心，对这种情况我们九江有应急预案的吗？此外，对于公积金的账户安全有什么保障措施呢？
市住房公积金管理中心党组书记、主任 王 洪：这位网友说的因电缆线路影响公积金提取业务的情况，我们九江中心并未发生。即使出现这种特殊情况，网络恢复以后是可以补办提取业务的。借此机会也简单介绍一下我中心网络建设和网络安全有关情况。住房公积金是老百姓的资金，我们对资金安全、数据安全是高度重视的。2016年，九江在全省率先启用数据异地云端容灾备份模式，将全市住房公积金数据通过专线实时、异地备份至中国电信（江西）高级灾备中心，同时，该中心也会在其内部进行跨区域异地备份，这些数据以“秒”为时间单位进行异地备份，在遭遇突发故障时，能精准恢复至事故发生前一秒的数据状态，有效保障核心数据的安全及业务系统的连续性。我们每年会进行数据备份、恢复实战演练，模拟应急状态下数据的恢复和核验，确保住房公积金信息系统与业务系统数据的备份质量。2021年11月，在住房公积金业务系统和数据迁至九江市政务云的基础上，我们又将机房整体搬迁至九江市政府云计算大数据中心，中心每年都通过了国家“三级”等保测评，在近两年的省、市网络安全专项检查中，我中心的网络安全工作都取得了优异成绩。
公安备案号：0000000